Условия возврата

Когда возможен возврат

Мы производим возврат средств в случае, если доставка товара невозможна по техническим причинам или причинам на стороне поставщика.

Возврат доступен в течение 24 часов с момента оформления заказа.

Как оформить возврат

Для оформления возврата обратитесь в службу поддержки в течение суток после покупки. Укажите номер заказа и опишите проблему - мы рассмотрим обращение и свяжемся с вами.

Способы возврата

Возврат осуществляется:
• На банковскую карту, с которой была произведена оплата;
• На баланс аккаунта на сайте GalaxyLink - на ваш выбор.

Возврат как полный, так и частичный - в зависимости от ситуации.

Каждый случай рассматривается индивидуально. Мы всегда стараемся решить вопрос в пользу покупателя.

Когда возврат невозможен

Возврат не производится, если товар был успешно доставлен и зачислен на аккаунт покупателя.